仙台 美容室 Sofa お勉強 BC 大和田のブログ

こんにちは!

ビューティ・コーディネーターの大和田です^_^
先日のJBCA全国大会をふまえて東北のBCさん達で集まり、お勉強会をしました〜〜。

“自分がお客様だったら”

というフレーズでどんな美容室だったら行ってみたいか、通いたいと思うか、、お客様の目線になり各々意見を出し合いましたっ!


このように技術面、接客面、お掃除面などに分けて分類しました〜〜!


そのあとはグループごとに発表★

凛としたたたずまいで発表しているのは当店BCの古関です^ ^

ちがうグループでしたが応援する気持ちがとまらずシャッター沢山切ってました!!(ほとんどブレてましたが。汗←)

ちなみに多かった意見は技術にも接客にも“丁寧さ”が求められていたのかなと思います。

確かに、、雑なのと丁寧なのでは同じ仕上がりでも満足度もかなり変わってくるのかな、と思います^^

あとは

・挨拶がいい

・店内の清掃が徹底してる

・スタッフ間の仲がいい

・スタッフ間の私語がない

・言わなくても自分のことを解ってくれる

などなど、、★

沢山ありました(^ ^)


これをただ意見を出し合って終わり。

、、、ではなく実際にお客様の立場になっての意識した営業を心がけようと改めて思いました。とてもいい機会となりました♩

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仙台 美容室 Sofa  BC 大和田のブログ

皆さんこんにちは!

ビューティ・コーディネーターの大和田です^ ^

先日みんなでJBCA全国大会の見学に東京まで行ってきました〜〜!

ところでビューティ・コーディネーターとは何かご存知ですか??

知ってる方はいらっしゃるかと思いますが、簡単にいうとスタイリストとお客様の架け橋です!!!

一般的業務はフロントでのお仕事、、電話応対、予約管理、お会計など様々ですが

そこで終わらないのがビューティ・コーディネーターっ!!BCです!

ハンドマッサージに入り、お客様の心に触れ、担当スタイリストに直接言いにくいことやもっと快適にサロンを過ごして頂くためのサポートをしております!

今回のJBCA全国大会はそんな全国から集まった代表のBCの先輩方がどのような取り組みをしているかのプレゼンする大会です!


会場です。

すごーく広かったです。どきどき


Sofaブランドマネージャーの遠藤さんです

会場の風景を撮ろうとしたら自動的にフラッシュモードになってしまい、しっかり目線頂きました。。笑

まぶしくしてすみません笑笑


プレゼン中は撮影できませんでしたが、優勝は愛知県のプレシャスヘアさん!

お客様はもちろんのこと、スタッフのことも考えた取り組みの素晴らしいサロンでした^ ^

どのサロンも素敵なプレゼンできいていてわくわくしました、、!

見学したことを生かして私ももっともっとお客様にサロンで快適にすごして頂くために頑張りますっ!!

よろしくお願いします^ ^◎

すごーくいい刺激になった一日でしたあ。


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仙台 美容室 Sofa デザインカラーモデルの件 BC大和田のブログ

皆さんこんにちは!

BCの大和田です〜〜(^ ^)

きのう当店スタッフ、あべたろこと阿部ちゃんのデザインカラーの練習モデルをしました!


ディレクター兼副店長の悦さんとどんなカラーにするかミーティングする阿部さん。。がんばれ!!!


途中みんなでワイワイ。。

アシスタントリーダーの伊藤さんは写るのに目線はどこにへやら。笑


はいっ!!

色はこんな感じで少し赤みのある秋らしいカラーに☆☆☆

、、あ。

皆さんご存知でしょうがデザインカラーとはをここで説明させて頂きます。

簡単に言えば、あえてわざとベースの色よりも暗い色や明るい色を入れることにより遠近感がでて動きのあるスタイルを再現できるのです( ^ω^ )☆

普通のカラーに飽きてきた、、

スタイルに動きがほしい、、

なにか周りと差をつけたい、、

そんな方はぜひ!!!

特に当店のスタイリストはデザインカラーを得意としている者が沢山います!!^ ^

きっと皆さんを一歩周りと差をつける、、そんな素敵なカラーにしてくれること間違いないでしょうう!

ぜひ気になった方は当店に相談しに来てください◎

お待ちしております(^ ^)

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仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ メンテナンス☆

先日、季節の変わり目と共に『最近髪が重くなってきたな〜〜』と感じ始めた大和田です。。

おおざっぱなため何事にも限界まで耐えるそんな大和田、、

そこで救いの手を差し伸べてくれたのが当店のトップスタイリストすぐるさん^ ^!


ちょきちょき。。

大人っぽくなりたい!というワガママにも『任せて!』の一言、、頼もしいです!

そんな隣では先輩のれいなさんが優くんカラーしてました☆


優くんカラーは毎回素敵な色に仕上がるのでスタッフからも人気です☆☆

私も残念なことに仕上がった写真を撮るのを忘れてしまいました、、、が!!!

とっっても楽チンで扱いやすく大人っぽい素敵なヘアスタイルにして頂きました^ ^

すぐるさんありがとうございます!

是非みなさんもすぐるさんカットをしてみませんか??^ ^

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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ

こんにちわ〜〜っ!

BCの大和田です^ ^

先日会社の運動会BBQ芋煮会がありました。

盛りだくさんですよね笑


綱引きに玉入れ、、鬼ごっこもやりました^ ^


終わった後はBBQと芋煮会♩

同じ店の仲間たちといつもはしないような会話でわいわい。。盛り上がりました◎

とっても楽しかったです^ ^

芋煮会は宮城や山形の伝統行事のようですが、皆さんは芋煮会されましたか??

楽しい季節の行事の後は

ぜひスタイルチェンジにSofaへ♩

いつでもお待ちしております〜〜(^◇^)

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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ

皆さんこんにちはあ〜〜!!

フロントの大和田です^ – ^

きょうは東北のBCさん達との定例会のあと心理学についての宮川さんの講習会に参加させて頂きましたっ。

心理学は心理学でもテーマは『手相』。

お客様とお近づきになるキッカケづくりのようなことをしようと始まったそうです。

皆さんは占い、、信じますか??

大和田は信じる派です。わら

結果が良ければるんるんですが悪ければずううーん、、と影響うけやすい単純さんです。


講習会終わったあとは個人的に手相をみてもらいに!

気づけば行列♩

同じくBCの古関もメモをとる勢いでお話を沢山きいてました。にやにや
お店に戻る時も話題は占いでいっぱい☆


みんな宮川さんに教えてもらったことを持ち帰り、それぞれ己の中で考えさせられるきっかけにもなったのではないでしょうか^_^

ぜひハンドマッサージの際にお客様の手相よろしければみれたらいいなと思います♩

興味ある方はぜひお声かけ下さい^ ^

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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ 素敵な誕生日

いつもSofa駅前店にご来店頂きありがとうございます!!

私ごとではございますが先月の下旬に誕生日を迎えましたっ。

周りの優しい方々には『まだ若い』とありがたいお言葉を頂きますが、もう自分自身そのつもりはなく、、汗

自分の誕生日もあまり意識していなかったのですが、、

同じスタッフの原田がなんとホールのケーキを!!!

ありがとうございます!!


そして、、

いつもお世話になっている大先輩、悦子さん☆、お店のムードメーカー増田、師匠の瑠美さん、ブランドマネージャー遠藤さん、、

他店舗の先輩方からもお祝いのお言葉を沢山頂き大和田は感謝感激です!

もちろん中にはお客様からもお祝いのお言葉を頂く場面もあり、、嬉しさで心がいっぱいになりました^_^

新しく歳を重ね、素敵な1年にしていけるようこれからもお客様第一に精一杯がんばらせて頂きます〜〜!

よろしくお願いします♩

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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ 休みの過ごし方。

こんにちは!

ビューティコーディネーターの大和田です

最近あまり良くないお天気ですが

沢山のご来店頂き嬉しいです^ ^
さてさて。

先日お休みだったのでそのことについてかきたいと思います〜〜♩


じゃん。

最近通い始めたスープカフェです^ ^

ファスティングアドバイザーとして色々と酵素について、食について、、お勉強させて頂いている自分ですが、ここの野菜たっぷりのスープはとってもおいしいです☆☆☆☆☆


こないだ初めて行った時の写真ですが1番左のスープはトマト1個がまるまる使われててとっても食べごたえありました♩

そして先日の休みはトマトのスープが終わってしまったとのことなので野菜たっぷりのスープをリピート^_^


まだ通って2回目なのに店長さんとも仲良くなり^ ^、それだけでなく店長を通じてほかのお客様とも仲良くさせて頂き、お子さんのお話や軽く美容のお話もでき楽しかったです^ ^

初対面なのにお客同士がコミュニケーションをとれてしまう、、とても素敵な暖かいカフェでした( ´ ▽ ` )
そして勉強にもなりました!!!

休みと言えど吸収できるものは吸収する大和田です、、!!!

Sofaもあのカフェのような暖かいお店だとお客様に感じていただけるよう私も頑張ります〜〜。

、、そんな休日でした☆

美容室Sofa仙台駅前店へ予約☆


仙台 美容室 Sofa 最後の夏?! 大和田のブログ

こんにちは!

BCの大和田です^_^

先日同じくBCの古関と一緒に浴衣営業させて頂きました〜〜!


じゃん。

(古関の浴衣の柄が大和田的にドンピシャでございます。。笑)

最近天気もあまり良くもなく、

『夏はもう終わりなのか、、』

『夏らしいことなんもできてないな〜』

そんなお客様の声が聞こえたので少しでも日本の風物詩を感じて頂けたらな、と思いました☆


↑古関浴衣


↑大和田浴衣

お互い少し早く来て着付けし合うのもまた楽しかったです^ ^

また今年の夏は沢山浴衣着付けのご予約頂き、皆様ありがとうございます!!!

来年もまた浴衣着付けのご予約お待ちしてますね〜〜っ。

さて。

季節も少しずつ秋へと近づいてまいりました、、新しい季節へ向けて今度はヘアでイメージチェンジしてみませんか??^ ^

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仙台 美容室 Sofa 私たちハンドメイド部です!

こんにちは^ ^

ビューティコーディネーターの大和田です!

いつも当店ご利用頂きありがとうございますっっ。
今回はハンドメイドアクセサリーについてご紹介させて頂きます^ ^

じゃん。


ご存知の方はいらっしゃるかと思いますが当店ではハンドメイドのイヤリングとピアスを販売しております!初めての方はぜひお見知りおきを〜!


ここで、はい!

我らがハンドメイド部の古関(左)と大和田(右)です!ぜひお客様に覚えて頂けると嬉しいです。。←

いつもはビューティコーディネーターとしてお客様にサロンをより快適に過ごして頂くため、サポートをさせて頂いてます!

デザインの好みなどを教えて頂ければそれに沿って作らせて頂くのでいつでもお声かけください^ ^

お待ちしております〜〜!


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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ 大好きな先輩

皆さんこんにちは!

新しく8月がスタートしましたね^_^

昨日と今日とわたくし大和田は系列店の八幡店で営業させて頂いております〜〜。

そしたら先輩よしみさんの姿が!!!

出産が終わり体調が落ち着いたようで昨日から八幡店に復帰とのことです^ ^

またさらに八幡店の雰囲気が明るくなりますね〜〜っ!!


また一緒に働けて嬉しいです!

お客様のため、家族のために頑張るよしみさん、、素敵です!わたしも久しぶりに会っていい刺激を受けました^_^

そして、、

ねねゆめコンビ◎

初めて1年生2人揃った営業でしたが暖かく出迎えてくれて嬉しかったです!

これからの新!八幡店はよりいっそう素敵に変わっていくでしょう、、!

駅前店も負けてられません、、!!

お客様のためにソファ仙台駅前店も力を入れて頑張っていきますのでご期待下さい^ ^


仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ

こんにちはっ!

フロントの大和田です〜〜(^ ^)

こないだ菅原くんのカラーモデルしたのでそのことについて書きます☆

じゃんっ


カラー剤を両手にキメポーズ

すがわくんです☆

2人でわちゃわちゃしていたら優くんと文ちゃんが集まってきましたよ〜〜(^ ^)


私の髪をパイナップルにしてなぜか震えるリーダー優くん。。写真では躍動感が伝わらないので残念です(泣)

こんな感じで営業後はいつも当店のスタッフ同士はわいわいしています〜〜!

ちなみに仕上がりはこんな感じ↓


以前はもともと暖色系のカラーをしていたのと紫外線の影響などで色が退色し明るくなってたので、今回は暗く赤みを抑えてくれました〜〜☆

菅原くんのありがとうございます(^ ^)


仙台 美容室 Sofa みんなでお掃除。

こんにちは!

フロントの大和田です(^ ^)

最近暑くなってきたことと思いますが皆さんいかがおすごしでしょうか??

きょうは比較的落ち着いた営業だったのでアシスタントの皆はお店をきれいにお掃除してくれていましたっ。


さわやかな風が吹く中、お店の窓ガラスをピカピカにしてくれているまりなさんと文ちゃん、すがわらくん。

さわやかですね〜〜!

そんなさわやかなまりなさんの笑顔を頂きました!!


ぱしゃりっ。

、、、だがしかし、ここで満足しないのがSofaファミリー。。笑

営業でもお客様に対してさらにさらに満足して頂きたい、、!!いつどんな時でも私たちは高みを目指してます!

、、ということでみんなのサービスショット頂きました(^ ^)


左からベース(ウクレレ?)のまりなさん

ボーカルの文ちゃん

ギターのすがわらくん

即興でやってくれました!笑

ありがとうございます!!!

楽しい写真ばかりですが、しっかりお掃除して頂きお店はさらにピカピカですっ。

ちなみにスタッフルームはお見せできず、写真とれませんでしたが中ではあんなちゃんとあべちゃんがきれいにしてくれてました(嬉泣)!

ありがとうございます!!!

、、そんなわけで本日もSofa仙台駅前店は平和です(^ ^)

ほのぼのとした空間にぜひ癒されにきませんか??

いつでもご予約お待ちしてます〜〜。

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仙台 美容室 Sofa BC 大和田のブログ 社内コンテスト!

こんにちは!

ビューティーコーディネーターの大和田ですっ。
梅雨に入ったかと思えば最近暑くなりましたね〜もう夏かな???

そんな最近、当社では社内コンテストがありましたっ!

2年生はカット

3年生はアップスタイルアレンジ!

スタイリストは1つのヘアスタイルの画像を元に各々のカットを!


こんな感じでした〜〜☆

みんなキラキラ輝いててかっこよかったです!!

個人的な感情ですが、、

フォルダの写真ほとんどは気づけばSofa駅前店の副店長、悦子さんでいっぱいでした。笑

いつでも悦さんはお客様第一で、技術も丁寧でスピーディ!!

とても素敵でかっこいい、魅力溢れるスタイリストです(^ ^)

職種は違えど、悦さんの背中を見ながら私BCの大和田は毎日高みを目指しております!!!

、、それはさておき。笑

キラキラ輝くスタイリストが沢山いる、、そんなSofa仙台駅前店でヘアスタイルをより素敵にしてみませんか??

いつでもご予約お待ちしております(^ ^)

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Sofa 仙台 美容室 BC 大和田のブログ

こんにちは!
Sofa仙台駅前店の大和田です☆
最近JBCA東北大会というものに出場させて頂きました。

本番前です。
(ちょっとモダンな感じを醸し出す私達)
リラックスしてるように見える3人ですがけっこう緊張しております。。
皆さんお気づきでしょうが、衣装は社長のアイディアで全身白に、ワンポイントで赤を取り入れたコーデです!
おかげで沢山の方々に妖精さんみたい!とのお言葉を頂き光栄でした〜〜!!

控え室では先輩BCのミオさんと今流行りのアプリでこふざけしてみたり、、。

れいなさん、みおさんと3人でキメキメの写真を撮ろうとするも、、終始自分1人だけ変なポーズをとってしまう始末。(空気よめずすみません)


大会の内容自体は、
いかに自分達が、お店全体がお客様のために考え行動にしたことがどれだけ成果につながったかなどを発表するというものでした!!
結果Sofa仙台駅前店は準グランプリ〜〜
悔しいですが、どのサロンさんもとても素敵でキラキラ輝いておりました!
でもそれだけで終わらないのが私達です、、
来年も必ず皆で出場します!!!
ぜひ駅前店にご期待ください!(^ ^)
P.S.
打ち上げも他のサロンの方々とお話できてしあわせでした!
宮本さん司会お疲れ様でした!!


仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ 一人前になるには、、。

こんにちは!

私たちは先日元CAの藤原さんの講習会に参加させて頂きました〜(^O^)


じゃんっ!

BC仲間集合〜。

森川さんとれいなさん、そしてニューフェイスの寧々ちゃん❤️

ちなみに寧々ちゃんは八幡にあるfeel.aレキシントンプラザ店のBCなんです!寧々ちゃんに会いにぜひ皆さんレキシントンプラザ店をよろしくお願いします★

あ、、そしてそして専門学校の同級生であり、BENI鈎取店の高田ちゃんともぱしゃり。

いつも会議や講習会で会うたびに声をかけてくれる私の優しい同級生です〜。ほのぼの


恥ずかしがってまともに一緒に写ってくれませんでしたが、、(;_;)泣泣

BENIも美意識が高い、とても素敵なスタッフさんばかりで毎回見習わなきゃな!と感じさせられます✨💪🏻

全てがお勉強ですね!!!
、、はい。

話はずれましたが、、^_^;

講習会の内容はとても素晴らしいものでした✨!


お客様により快適に過ごしてもらうためにどうするのかだけでなく、一緒に働いてるスタッフ(スタイリスト、アシスタント)との接し方、ちょっとした電話対応での工夫など、、とてもいいお話を聞けました!!

また、一人前のBCになるには最低でも5年はかかると言われているそうです、、。

まだまだ半人前でヒヨッコな私ですが、

もっとお客様にわくわくして当店に通って頂きたい、、

もっと快適に楽しく過ごして頂きたい、、。

そのために、全ての面においてサポートできる一人前のBCになれるよう私は頑張ります💪🏻💪🏻💪🏻

改めまして、

これからもSofa仙台駅前店をよろしくお願い致します^_^

以上、大和田のブログでした🎵

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仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ 食生活見直しませんか?

こんにちは!

仙台駅前店の大和田です^_^

私たちビューティーコーディネーターをはじめ、レセプション、ネイリストの計5名で先日ファスティングの講習会を受けに荒井に行ってまいりました〜〜!


ゴトンゴトン。。

電車に揺られ10分と少し。

カメラを向ければノリ良くポーズをとってくれる当店自慢のスタッフ達です!笑

左からさやかちゃん、結城さん、みおさん

です(^O^)


向かい側に座ってる私も隣の

れいなさんと一緒にぱしゃり💖

そして荒井に着いた私たちは講習会という名のお勉強スタートです!!!


皆さんはファスティングご存知ですか?

わかりやすい言葉でいうなら断食です!!

一見抵抗を感じる方もいると思いますが、月に一度の断食は美容や健康にとてもいいとされてるのです(^O^)

ちなみに6月から、希望者にはファスティングのカウンセリングも受付けてるのでスタッフにお声掛けください✨

一緒に食生活を見直していきましょうう!!

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仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ

皆さんこんにちは!

Sofa仙台駅前店の大和田です^_^

先週は天気が崩れて大変でしたね、、

お客様のお話をきくと通勤の際に苦労した方など、、様々のようです(T-T)

そんな日曜から月曜は会社の合宿でした!


私たちは現状に満足しておりません!!!

現在のお客様や、未来のお客様にもっともっと喜んでもらいたい、、!!!そのために努める義務があります!!!


ブランドマネージャー☆遠藤さんです。

腕をまくり、皆をとりまとめる姿、、とても素敵ですね!!!!!

遠藤さんを筆頭に私たちは日々奮闘しております☆
また、他店舗との交流を持ついい機会にもなりました^_^


後ろにチラリ。

中山店の店長、千葉さんです^_^

私たちの写真に混ざってくれるというノリの良さ、、とても素敵な記念写真ありがとうございます!!!✨✨


つぎの日は皆で朝ごはん作り!

私たちはチーム☆ウィンナー!!!

写真はビューティコーディネーター準講師☆先輩のルミさんと二年生の癒し系ムードメーカーさくらちゃん!

笑顔がとても素敵な2人です^_^
帰りはツツジの花をバックにみおさんとツーショット☆


最近流行りのSNOWで失礼します。。

こうして無事、天気にも負けず私たちの合宿は終わりました。

自分たちの目標、目的の再確認ができ、店舗としてチームとしてさらに結束力が高まったのではないかなと思います!

そんなSofaに乞うご期待ください!

これからもお客様がキラキラ輝いて頂いけるよう喜んでサポートさせて頂きます^_^

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仙台 美容室 Sofa 大和田のブログ

みなさんこんにちは!

フロントの大和田です(^ω^)

こないだAVEDAの講習会を受けてきました〜。


ところで皆さんAVEDA(アヴェダ)ってご存知ですか??

ヘアケア商品からスキンケア商品まで数多く取り扱っているのですが、一つ一つの商品の質が良いだけでなくパッケージ自体も再生素材という地球にも優しい商品なのです〜!


実際にシャンプー剤を使用して使い心地、洗い上がりなども勉強しましたよっ


社内シャンプーコンテスト一位のあべちゃん!!

さすが!とても手際が良く見ていてとても気持ち良さそうでした^_^

そんなわけで、、

ぜひ当店であなただけのぴったりなAVEDA商品見つけてみませんか??

スタッフ一同お悩みをお伺いし、全力でサポートさせていただきます✨

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仙台 美容室 Sofa フロント 大和田のブログ

こんにちは!

Sofa仙台駅前店の大和田です^ ^

ついに皆の待ち焦がれてたゴールデンウイークがやってきましたね〜。。!

わくわくどきどき楽しみがいっぱいですね⭐︎

、、ところで。

ゴールデンウイークが終わったら、、なにがあるか皆さんはお気づきでしょうか??
そう!

母の日です!!!!!!
日頃、素直にお礼を言えない、、、そんな方でも母の日には何かちょっとしたプレゼントに言葉を添えて感謝の気持ちを伝えてみませんか??^ ^

ぜひそんな方に向けてSofaはとっておきのプレゼント商品をご用意しております✨


紅茶やハンドクリームやシャンプーなど、、幅広く取り扱っておりますっ。

もちろん通常の商品をプレゼント用にラッピング☆なんてのも受け付けてます〜〜!

なにかお困りの方はぜひぜひスタッフまで^ ^


お待ちしてます❤️

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